Envíos
Enviamos a todos los países del mundo.
Tanto los pedidos nacionales como internacionales viajan con un número de seguimiento que te enviaremos a tu correo electrónico.
Los pedidos serán entregados al cliente a través de empresas de paquetería administradas por Packlink Pro.
Sólo enviamos en días laborables (de Lunes a Viernes) en dos turnos: 9:30h y 13h, y de 16:30 a 18:30.
Los pedidos recibidos los Viernes tarde o fines de semana y feriados se procesarán el siguiente día hábil.
Se te enviará un aviso de salida a tu bandeja de entrada.
Por favor, permite 1 día laborable para que procesemos tu pedido. En períodos de mucha actividad, como Navidad, es posible que necesitemos más tiempo.
Las reservas o encargos tienen un plazo de siete días para ser producidos y enviados.
Los plazos de entrega empiezan a contar a partir de la admisión del envío en la oficina o mensajería correspondiente.
Estos precios son orientativos. En el proceso de compra tendrás para elegir distintas opciones según servicio y destino:
España peninsular
2 – 5 días hábiles. 6€
1 día hábil. 8€
Europa, Baleares, Ceuta, Melilla, y Canarias
Entre 2 y 8 días, según destino. 15€
Resto del mundo
Entre 3 y 20 días, según destino. 25€
Información importante para pedidos fuera de la Unión Europea y Ceuta, Melilla, Andorra y Gibraltar:
Cualquier mercancía internacional con destino fuera de la Unión Europea puede incurrir en derechos de aduana y de importación que serán recaudados por el gobierno local del cliente.
- Su pago será responsabilidad del cliente.
- Nosotros no tenemos control sobre estas tasas e impuestos.
- Los procesos aduaneros pueden causar demoras en la entrega de los pedidos.
Te recomendamos informarte en la oficina de aduanas local de tu país, para que no te sorprendan cargos inesperados.
Si decides rechazar el envío, deberás hacerte responsable de los gastos de envío originales, los aranceles, impuestos y/o gastos de aduana en los que se incurra. Esta cantidad se restará del reembolso de su compra.
En caso de que el paquete se perdiera, la empresa de envío tiene un máximo de 3 meses para darnos una respuesta definitiva de dónde se encuentra el paquete; si finalmente el paquete se pierde te devolveremos tu dinero.
Si necesitas una entrega más urgente escríbenos a hello@apetitu.com y te informaremos de las tarifas y plazos de entrega urgente.